Agente de Soluciones Máster - MX (Asistencia Vial)
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🚀 ¡Únete a algo grande! 🧡
🌟 ¿Quiénes somos?
En Connect no solo resolvemos problemas... ¡los transformamos en soluciones extraordinarias!
Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en:
🇵🇷 Puerto Rico | 🇵🇦 Panamá | 🇨🇷 Costa Rica | 🇨🇴 Colombia | 🇲🇽 México
💙 Nuestra misión es brindar soluciones extraordinarias que hagan la diferencia en la vida de las personas.
🚀 ¿Listo para dar el siguiente paso?
Si te apasiona liderar equipos, generar resultados y crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!
💡 ¿Por qué te encantará este reto?
✨ Liderar un equipo con impacto directo en la operación.
🌎 Colaborar con personas de diferentes países y culturas.
📈 Desarrollar tu carrera dentro de una empresa en constante crecimiento.
💙 Formar parte de una cultura enfocada en las personas.
🎯 ¿Qué buscamos en ti?
✅ Mínimo 3 años de experiencia en Centros de Contacto (Atención a Clientes o Asistencias).
✅ Mínimo 2 años liderando equipos de entre 15 y 30 colaboradores.
✅ Manejo de plataformas y herramientas de operación en Contact Center.
✅ Dominio de indicadores operativos (KPIs).
✅ Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, mentoría y toma de decisiones.
✅ Licenciatura concluida o trunca.
✅ Proactividad y orientación a resultados.
🕒 Disponibilidad para rolar turnos:
☀️ 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
🌙 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
🧡 ¿Qué encontrarás en Connect?
🚗 Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.
🧠 Acompañamiento en salud mental con espacios de orientación y bienestar.
🤝 Fondo Crecemos Juntos, para apoyarte en momentos importantes.
🎁 Convenios exclusivos con aliados estratégicos.
🎉 Actividades de integración, bienestar y trabajo en equipo.
📚 Planes de carrera y oportunidades reales de crecimiento profesional.
💙 Un equipo que impulsa tu desarrollo y reconoce tu talento.
✨ ¡Es tu momento!
Si buscas un lugar donde puedas crecer, liderar y dejar huella, Connect es para ti.
👉 ¡Postúlate hoy y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar! 🚀🧡
- Departamento
- Carretera
- Puesto
- Coordinador(a) de Servicio Master
- Ubicaciones
- Mexico City
- Modalidad de Trabajo
- Presencial
Acerca de Connect
Todo comenzó hace 14 años con una visión clara: construir el futuro que queremos, no solo para nosotros, sino para todas las personas que impactamos.
En 2011, dimos nuestro primer gran paso en Puerto Rico. No era solo un inicio, era el nacimiento de una forma diferente de hacer empresa: con propósito, tecnología, innovación y también con las personas como el centro de todo, porque más allá de brindar una asistencia en carretera o en el hogar, ayudamos personas.
El sueño creció. En 2017 llegamos a Panamá, luego a Costa Rica en 2018, más tarde a Colombia en 2021 y, más recientemente, a México en 2022. Cada país, cada equipo, ha sumado su esencia a este gran equipo.
Hoy somos más de 700 colaboradores que compartimos un mismo propósito: ayudar a las personas a través de lo que hacemos, con compromiso, profesionalismo y calidez humana.
Porque aquí no solo trabajamos. Aquí soñamos, visualizamos, construimos, ejecutamos y crecemos juntos.