Agente de Call Center
¡Únete a algo grande!
¿Quiénes somos?
En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades!
Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
Porque es tu oportunidad de:
La persona que ocupe la vacante de Agente de Call Center tendrá la oportunidad de desarrollar habilidades clave en comunicación efectiva, escucha activa y manejo de objeciones, además de adquirir conocimientos técnicos en el uso de sistemas de gestión y procesos internos de servicio al cliente. También aprenderá a trabajar bajo indicadores de desempeño, gestionar su tiempo de manera eficiente y fortalecer competencias como la resiliencia, el trabajo en equipo y la orientación a resultados, lo que le permitirá crecer profesional y personalmente dentro de un entorno dinámico y en constante aprendizaje.
💡 Usar tu talento para crear soluciones reales
🌍 Trabajar con personas de distintas culturas
📈 Crecer profesional y personalmente
¿Qué buscamos en ti? :
✅Actitud positiva – Indispensable.
✅Excelente etiqueta telefónica y dicción.
✅Excelentes destrezas de servicio al cliente.
✅Experiencia en Centro de llamadas (preferiblemente).
✅Habilidad para manejar varias pantallas de computadora al mismo tiempo.
✅Dominio de computadoras y rapidez en el teclado – Indispensable.
✅Dinámico(a), Alegre y Servicial.
✅Preferible con conocimientos en Pólizas de Seguros.
✅ Energía, iniciativa y ganas de crecer
✅ Comunicación clara y enfoque en resultados
¿Qué vas a encontrar en Connect?
🌟 Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.
🌟 Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral.
🌟 Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.
🌟Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.
🌟Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración
🌟Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.
👉 Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.
- Departamento
- Carretera
- Puesto
- Coordinador(a) de Servicio
- Ubicaciones
- Panama City
- Modalidad de Trabajo
- Híbrido
Acerca de Connect
Todo comenzó hace 14 años con una visión clara: construir el futuro que queremos, no solo para nosotros, sino para todas las personas que impactamos.
En 2011, dimos nuestro primer gran paso en Puerto Rico. No era solo un inicio, era el nacimiento de una forma diferente de hacer empresa: con propósito, tecnología, innovación y también con las personas como el centro de todo, porque más allá de brindar una asistencia en carretera o en el hogar, ayudamos personas.
El sueño creció. En 2017 llegamos a Panamá, luego a Costa Rica en 2018, más tarde a Colombia en 2021 y, más recientemente, a México en 2022. Cada país, cada equipo, ha sumado su esencia a este gran equipo.
Hoy somos más de 700 colaboradores que compartimos un mismo propósito: ayudar a las personas a través de lo que hacemos, con compromiso, profesionalismo y calidez humana.
Porque aquí no solo trabajamos. Aquí soñamos, visualizamos, construimos, ejecutamos y crecemos juntos.