Gerente de Operaciones
¡Únete a algo grande!
¿Quiénes somos?
En Connect no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades!
Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.
🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!
¿Por qué te va a encantar este reto?
Porque es tu oportunidad de:
🚀 Liderar la operación completa del negocio de Home en Puerto Rico
👥 Dirigir un equipo de +40 personas en distintas funciones operativas
⚙️ Optimizar procesos y escalar una operación dinámica en crecimiento
📊 Analizar métricas, tomar decisiones ágiles y presentar resultados al liderazgo
🤝 Gestionar proveedores, flota, inventario y experiencia del cliente
💡 Implementar herramientas, políticas y mejoras junto al equipo de producto
📈 Desarrollar talento y construir equipos de alto rendimiento
¿Qué buscamos en ti?
✅ Bachillerato en Administración de Empresas o área relacionada
✅ 5+ años de experiencia en roles de liderazgo operacional
✅ Experiencia manejando equipos grandes y operación compleja
✅ Experiencia con proveedores, servicio al cliente y operaciones (call center es un plus)
✅ Experiencia manejando flotas o equipos en campo (preferible)
✅ Habilidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas
✅ Excelentes destrezas de comunicación y liderazgo
✅ Capacidad de planificación, organización y ejecución estratégica
¿Qué vas a encontrar en Connect?
🌟 Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa
🌟 Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave
🌟 Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración
🌟 Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurados y accesibles
👉 Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar. 🚀
- Ubicaciones
- San Juan, Puerto Rico
- Modalidad de Trabajo
- Híbrido
Acerca de Connect
Todo comenzó hace 14 años con una visión clara: construir el futuro que queremos, no solo para nosotros, sino para todas las personas que impactamos.
En 2011, dimos nuestro primer gran paso en Puerto Rico. No era solo un inicio, era el nacimiento de una forma diferente de hacer empresa: con propósito, tecnología, innovación y también con las personas como el centro de todo, porque más allá de brindar una asistencia en carretera o en el hogar, ayudamos personas.
El sueño creció. En 2017 llegamos a Panamá, luego a Costa Rica en 2018, más tarde a Colombia en 2021 y, más recientemente, a México en 2022. Cada país, cada equipo, ha sumado su esencia a este gran equipo.
Hoy somos más de 700 colaboradores que compartimos un mismo propósito: ayudar a las personas a través de lo que hacemos, con compromiso, profesionalismo y calidez humana.
Porque aquí no solo trabajamos. Aquí soñamos, visualizamos, construimos, ejecutamos y crecemos juntos.