Posición para Bogotá - Presencial

En Connect buscamos técnic@s de reparación de gasodomésticos con experiencia práctica en diagnóstico, mantenimiento y reparación de artefactos a gas (estufas, hornos, calentadores, secadoras) para integrarse a nuestro equipo de servicio técnico. La persona seleccionada será responsable de atender solicitudes de clientes, realizar intervenciones seguras y documentar las reparaciones siguiendo los protocolos y estándares de la compañía.

Responsabilidades principales

• Atender órdenes de servicio y visitas a domicilio para diagnóstico, mantenimiento y reparación de gasodomésticos con puntualidad y trato respetuoso.

• Realizar inspecciones técnicas, pruebas de funcionamiento y detección de fallas eléctricas y de gas, siguiendo normas de seguridad y procedimientos internos.

• Ejecutar reparaciones, ajustes, limpieza y reemplazo de piezas, garantizando la correcta operación del equipo y la seguridad del usuario.

• Registrar de forma precisa en el sistema las actividades realizadas: diagnóstico, piezas utilizadas, tiempos de intervención, recomendaciones y cierre del caso.

• Coordinar la requisición y control de repuestos y materiales necesarios, y comunicar al área correspondiente cuando se requiera apoyo de proveedores o inventario adicional.

• Asesorar a clientes sobre uso seguro, mantenimiento preventivo y recomendaciones para prolongar la vida útil del equipo.

• Cumplir con protocolos de seguridad, uso de EPP, normativas de gas y procedimientos internos, reportando incidentes o condiciones de riesgo inmediatamente.

• Participar en capacitaciones, mantenimientos preventivos programados y actividades de mejora continua.

Requisitos

• Formación técnica en mantenimiento de electrodomésticos, gasodomésticos, electricidad domiciliaria o afines; técnica profesional o tecnológica.

• Experiencia mínima de 2 años en reparación e instalación de gasodomésticos (estufas, calentadores, hornos, secadoras).

• Conocimientos en sistemas de gas, normativa de seguridad, detección de fugas y manejo de herramientas y equipos de prueba.

• Habilidades en lectura e interpretación de manuales técnicos y diagramas eléctricos.

• Disponibilidad para desplazamientos dentro de Bogotá y áreas aledañas; vehículo propio o disponibilidad para movilizarse según requerimiento.

• Capacidad para documentar intervenciones en plataformas digitales (disponer de manejo básico de herramientas móviles y CRM).

• Organización, responsabilidad, orientación al servicio al cliente y trabajo en equipo.

Competencias valoradas

• Certificaciones en manipulación de gas, seguridad industrial o cursos afines.

• Experiencia en atención domiciliaria y gestión de repuestos.

• Habilidades de comunicación, atención al cliente y manejo de situaciones de emergencia.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido sujeto a periodo de prueba.

• Salario$1.750.905 + auxilio de transporte $249.095

• Rodamiento $742.057

• Variable por cumplimiento de hasta $1.300.00

• Horario: lunes a sábado cumpliendo las 44 hr semanales

• Modalidad presencial en cundinamarca

• Pago quincenal.

Beneficios adicionales

• Asistencia médica para el/la colaborador(a) y familia.

• Asistencia en carretera y convenios con aliados estratégicos.

• Programas de bienestar, capacitaciones técnicas y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.

• Fondo de empleados y apoyo educativo.

Por qué te va a encantar este reto

Formarás parte de un equipo técnico comprometido con la seguridad y la satisfacción del cliente, en una empresa líder en asistencia y servicios. Si eres proactiv@, tienes experiencia en gasodomésticos y te interesa desarrollarte profesionalmente, queremos conocerte.

👉 Postúlate ahora y descubre hasta dónde puedes llegar con Connect.